426 - Versão do TLS não suportada. Desativação gradual das versões 1.0 e 1.1 até o dia 16/03/2025. Atualize para no mínimo a versão 1.2

426 - Versão do TLS não suportada. Desativação gradual das versões 1.0 e 1.1 até o dia 16/03/2025. Atualize para no mínimo a versão 1.2.

Ambiente: Prefeitura de São Paulo

Regra de validação

O Web Service da Prefeitura de São Paulo interrompe o processamento quando identifica esta condição: Versão do TLS não suportada. Desativação gradual das versões 1.0 e 1.1 até o dia 16/03/2025. Atualize para no mínimo a versão 1.2.

Detalhes do campo

Ambiente autorizador

Prefeitura de São Paulo

Informação a conferir

Informação indicada na mensagem

Aplicação da regra

Erro impeditivo

Caminho no documento: Comunicação HTTP com o autorizador

Mensagem oficial

Versão do TLS não suportada. Desativação gradual das versões 1.0 e 1.1 até o dia 16/03/2025. Atualize para no mínimo a versão 1.2.

Como resolver

  1. Atualize a conexão para TLS 1.2 ou superior

    Configure a biblioteca HTTP, o sistema operacional e o servidor de integração para não negociar TLS 1.0 nem TLS 1.1

  2. Confirme a versão efetivamente negociada

    Teste o endpoint do Web Service de São Paulo a partir do mesmo servidor que transmite a NFS-e; atualizar apenas a estação do usuário não corrige a comunicação do integrador