Eventos de Recepção NF-e

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Eventos são ocorrências registradas para uma NF-e na Sefaz, normalmente ocorridos após a respectiva Autorização de Uso de uma nota por um dos atores envolvidos na operação comercial. Os eventos funcionam como se fossem um extrato dos fatos vinculados a uma NF-e.

Para documentos que estejam com a Situação “Em processamento”, ao selecionar este, o botão “Reprocessar” será habilitado. Ao realizar esta ação, documento é reenviado para SEFAZ e consultas internas nos módulos da plataforma para atualizar a situação no portal.

Nos casos em que a Situação do documento fiscal no legado estiver “Em processamento”, permanecerá a Situação “Em processamento” no portal, e será adicionada uma nova Ocorrência no registro do documento com a seguinte mensagem: "Documento com situação em processamento, por favor aguarde".

O NDD Space permite gerar e acompanhar eventos NF-e do:

Emissor
Transportador
Destinatário
Unidades Federativas
Sefaz (fisco)

Abrir Eventos de Recepção

O botão Abrir permite visualizar um resumo detalhado dos eventos registrados para uma NF-e recepcionada pelo NDD Space.
Para mais informações sobre o funcionamento da ação Abrir, consulte Abrir Eventos de Emissão.

AÇÕES

Reticências (...)

As reticências (...) no topo direito da Grid de Eventos de Recepção servem para expandir o menu que exibirá todas as ações possíveis de aplicar no processamento de eventos.
A aplicação de ações será possível de acordo com o status em que se encontra a NF-e para a qual foi gerado um Evento de Recepção, e do tipo de ação necessária para que o processamento do evento cumpra todas as etapas até a sua conclusão.

Ajustar Evento

Permite ao usuário corrigir eventos rejeitados devido a "Duplicidade de evento". Isso possibilitará que o evento permaneça com o mesmo status da Sefaz evitando divergências de informações de status.

Ao clicar nesta opção é aberto flyout “Ajustar Status Evento”, deverá ser preenchido o campo “Protocolo” com a informação vinda do XML da nota. Virão preenchidas automaticamente as informações:

Chave de acesso
Emitente
Tipo do evento
Situação
Data de emissão

Importante

Caso seja selecionado um evento com status diferente de rejeitado por duplicidade, ao acionar o botão “Ajustar Evento” é exibida mensagem de Atenção: Somente documentos com status de rejeitado por duplicidade de evento poderá ser utilizado para esta ação.”

Sincronizar

É o agrupador da ação Reprocessar Evento.
Serve para igualar o status da NF-e no NDD Space ao que se encontra na Sefaz.
Após recepcionar uma NF-e é necessário acompanhar informações da nota para saber, por exemplo, se as informações recebidas foram validadas pela Sefaz e qual é o status do documento.

Reprocessar Evento

Possibilita o reenvio de eventos que foram rejeitados, para serem novamente processados na Sefaz, e para que suas validações sejam refeitas. O NDD Space exibirá uma ocorrência para NF-e’s que forem reprocessadas.

Importante

A ação Reprocessar só pode ser aplicada em documentos com os status Rejeitado;
A capacidade máxima é de 100 documentos para cada reenvio à Sefaz.

Enviar ao ERP

Permite integrar NF-e recepcionadas pelo sistema NDD Space com o sistema de gestão empresarial (ERP), mantendo este atualizado.

O sistema viabiliza o compartilhamento do XML ou do PDF de documentos processados pelo Space com o ERP. Isso ocorre por meio de fila de processamento.

A ação pode ser acessada pelo botão Enviar ao ERP que está localizado sobre a grid de Emissão ou Recepção, no lado superior direito da tela.

Importante

A opção Enviar ao ERP está disponível apenas para usuário com permissão de acesso.

Antes de pressionar o botão é preciso selecionar na Grid a(s) NFS-e’(s) para integrar ao ERP. Marque a(s) caixa(s) de seleção ao lado dela(s).

Clique em Enviar ao ERP e um pop up surgirá na tela questionando se deseja enviar os documentos selecionados ao ERP.

Pressione “Enviar” para confirmar, ou, em “Cancelar”.

Quando o processo for concluído corretamente o sistema exibe a mensagem: “Solicitação realizada com sucesso!” e orientará a acompanhar o processamento do pedido de envio pelo submenu “Solicitações”.

Dica

O envio ao ERP ficará registrado nas ocorrências correspondentes ao documento.

Enviar E-mail

Permite enviar o XML dos Eventos de Recepção de NF-e’s por e-mail a outros interessados nos processos operacionais e fiscais.

Importante

Qualquer Evento de Emissão poderá ser enviado por e-mail, independente do status da NF-e.

Dica

Após finalizado o processo o NDD Space emitirá um alerta de sucesso ou de falha para o usuário. Também avisará que é possível acompanhar o envio de e-mail pela tela de Solicitações: Menu Principal > Documentos > Solicitações.

Solicitar Download

Serve para baixar um ou mais Eventos de Recepção, para análise e compartilhamento de dados. Pode ser o download do XML do Evento NF-e ou o PDF do Documento Auxiliar de Carta de Correção eletrônica (DACCE).

Importante

Só é possível solicitar download de documentos com status “Autorizado” ou “Rejeitado”.
O download de eventos é realizado por pacotes. Por padrão, cada pasta terá 25 documentos. Mas, o NDD Space permite baixar pacotes com apenas 1 (mínimo) e com até 1 mil documentos (máximo).
Ao realizar o download de vários eventos, se forem encontrados erros em um ou alguns deles, o portal apontará as falhas encontradas nos mesmos e apresentará o link para o download dos demais.

Dica

Após finalizado o processo o NDD Space emitirá um alerta de sucesso ou de falha para o usuário. Também avisará que é possível acompanhar a solicitação de download pela tela de “Solicitações”: Menu Principal > Documentos > Solicitações.

Visualizar PDF

Permite visualizar e imprimir o PDF de Eventos de Recepção do tipo Carta de Correção eletrônica (CC-e), desde que apresentem o status Autorizada.

Tanto a visualização como a impressão deve ser feita documento a documento.

Para abrir e imprimir a imagem PDF siga o passo a passo a seguir:

Selecione a NF-e na Grid.
Pressione o botão da ação. O PDF do documento correspondente será aberto em uma nova tela e os botões da impressora e para download do documento serão exibidos no topo direito da imagem.
Pressione o ícone da impressora e a página para configurar como o documento será impresso surgirá. As impressoras cadastradas na máquina do usuário serão mostradas.
Escolha a que deseja usar, defina suas preferências e inicie a impressão.